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Corporativo – Ecosistemas, outsourcing en TI

Fecha: 17 de mayo de 2016 | Autor:

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Para Fernando Gastrón, director general de Ecosistemas el outsourcing ó tercerización en TI sigue siendo un negocio con alto potencial en México y en el resto de América Latina.

Este mercado sigue observando crecimiento, lo iniciaron firmas de gran tamaño como IBM y HP, y ahora lo toman firmas locales que se han sabido adaptar a las necesidades de empresas grandes y ahora Pymes.

El outsourcing ofrece enormes ventajas para la empresa, pero también para el empleado, ya que al primero le permite tener servicios de alta calidad con disponibilidad prácticamente permanente, mientras que para el segundo le ofrece oportunidades de crecimiento y promoción que quizá no tendría en un área de sistemas de la empresa, de ahí que sea semillero en la formación de profesionales.

Esa es la propuesta de valor de Ecosistemas, una firma que cumple diez años en el mercado con presencia en Estados Unidos, México, Brasil y Argentina, pero que ahora apueasta por la expansión en Centro y Sudamerica.

En el caso de México Gastrón refiere que esta un paso adelante del resto de América Latina ya que los espacios que ha abierto la reforma han transparentado las relaciones laborales al poder tener empleo por hora, por servicio ó por proveeduría, y esto permite que el cliente se dedique a su negocio y no a revisar las condiciones del hardware y software de la empresa.

El beneficio mayor además de los ahorros operativos están en tener hardware de última generación, pero especialmente en contar con capital de trabajo que no es fácil para todas las empresas, amen que se tiene un trabajador muy calificado.
Gastrón dice que para la empresa es mucho más costoso formar a un profesional de TI, y agrega que Ecosistemas ha armado esquemas de riesgos compartidos donde se tiene un plan de formación donde se buscan los perfiles que el cliente necesita con altos niveles de calificación, y se tiene ya como un modelo de éxito que se replicará en el futuro en toda la región.

Sin duda las empresas grandes ven al outsourcing como una realidad, pero esa misma concepción está llegando a la mediana empresa lo que permitirá elevar la productividad de esas organizaciones.

Ecosistemas tiene su base de clientes más grande en México y Argentina, y atiende tanto a firmas grandes y medianas con presencia regional, y si bien en el pasado algunas empresas buscaron ese tipo de servicios en Asia el conocimiento regional ha permitido mejorar la atención de esos mercados.

Y bueno, la volatilidad en las monedas que se ha dado en los últimos dos años ha sido una oportunidad para Ecosistemas, ya que se ha apoyado el uso del cómputo en la nube para formar un equipo de trabajo en cualquier parte del continente lo que tiene una ventaja en costos.

Actualmente Ecosistemas tiene 700 empleados dedicados al negocio de TI y las expectativas para la firma son altas ya que en 2015 duplicó su operación y Gastrón estima que podrá hacer lo mismo en 2016 con propuestas de negocios en países como Perú, Colombia y Chile, además de la región de Centroamérica.

La ruta del dinero

Fíjese que una de las ciudades con mejor el cumplimiento financiero que exige la contabilidad gubernamental es Morelia y su presidente municipal, Alfonso Martínez, ha trabajado en mejorar la transparencia de los recursos que se ejecutan. De acuerdo con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, en cuanto al Índice General de Presupuesto basado en Resultados y El Sistema de Evaluación del Desempeño en el ámbito Municipal, la ciudad de Morelia aparece con un avance del 67.2 %, lo que la coloca en el Quinto lugar a nivel nacional. Por otra parte, Morelia es el municipio con mayor fortaleza, ya que es el único que demostró que se da seguimiento a las recomendaciones de las evaluaciones y reporta su cumplimiento. La dependencia federal destacó que Morelia cuenta con un sistema o mecanismo de integración y análisis de la información obtenida en las evaluaciones. Sin duda, el trabajo del alcalde independiente Alfonso Martínez se nota por mantener una transparencia en sus recursos… En 2016, el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE) tiene previsto realizar bursatilizaciones por 17 mil millones de pesos, divididas en varias emisiones de acuerdo al ritmo de otorgamiento de créditos. El FOVISSSTE es un emisor recurrente en el mercado de valores mexicano y el segundo originador en el país de certificados bursátiles respaldados con créditos hipotecarios. De 2009 a la fecha, el Fondo ha llevado a cabo 25 emisiones por más de 122 mil millones de pesos, lo que le ha permitido contar con una importante fuente de financiamiento para otorgar un mayor número de créditos de vivienda a los trabajadores al servicio del Estado. Cabe recordar que en noviembre del año pasado, la calificadora Standard & Poor’s confirmó que FOVISSSTE cuenta con las calificaciones más altas en escala nacional: mxAAA de largo plazo y mxA-1 de corto plazo con perspectiva estable. Standard & Poor’s destacó que entre las principales fortalezas del Fondo están ser el segundo originador de hipotecas más importante en México y tener un rol muy importante en la implementación de la Política Nacional de Vivienda del Gobierno de la República. La agencia también señaló que el FOVISSSTE ha mejorado la calidad de sus activos mediante un modelo integral de cobranza, cuenta con un fondeo adecuado y refleja estabilidad en su pasivo… Quien arranca la semana estrenando oficinas nuevas desde donde atenderán al mercado colombiano y ecuatoriano, es el organismo mexicano especializada en normalización y certificación, NYCE, que dirige Carlos Pérez, después de obtener la aceptación del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC), de Francisco Piedrahíta, y acudir en persona con la plana mayor de la empresa a inaugurar la sede NYCE Colombia, en la ciudad de Bogotá. Dicha expansión permitirá la verificación y certificación del cumplimiento de Normas en productos de importación y exportación para 13 industrias entre las que destacan la textil, productos minerales no metálicos, equipos eléctricos, electrónicos, electrodomésticos y de iluminación, con lo que NYCE opera ya como Organismo de Certificación de Producto y del estándar internacional ISO 29110, al tiempo de ofertar sus servicios a las poco más de 1.6 millones de MIPYMES presentes en la nación sudamericana, con la cual México actualmente supera los 5 mil 238 millones de dólares en comercio anual.

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