Para cualquier empresa, pero en especial para un banco, los sistemas tienen una importancia crítica.
Fíjese que desde el viernes pasado los sistemas informáticos de Scotiabank han registrado fallas que deben poner a pensar a su alta gerencia.
Depósitos que deberían haberse completado desde el mediodía del viernes siguen sin aparecer en las cuentas de miles de clientes.
El impacto de la avería se agudizó aún más en el caso de las empresas que con el fin de mes tenían pagos automáticos, como son nóminas e impuestos que no se realizaron no por falta de fondos sino porque no estaban en el registro del banco.
Scotiabank que comanda Enrique Zorrilla Fullaondo no ha dicho si la caída del sistema obedeció a un ciberataque ó fue por la migración hacia una nueva plataforma que no pudo soportar la operación.
Empero, queda claro que sus socios tecnólogos le han jugado una mala pasada al banco de origen canadiense ya que desde el fin de semana trabajan en corregir fallas que también fueron evidentes en su portal de internet y en la banca móvil.
Como sea, después de cuatro días sin aparecer los depósitos en las cuentas de los clientes las demandas quizá no se harán esperar.
La ruta del dinero
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