Hoy se viven diferentes modelos de trabajo en un gran número de industrias y, para los profesionistas cuyo trabajo se desenvuelve principalmente en oficinas, estas dinámicas han continuado transformándose aún más después de la pandemia, dando paso a empleos completamente remotos, transfronterizos, con una modalidad híbrida o los que han vuelto totalmente a la presencialidad.
Este último modelo, presenta a las oficinas como un punto de encuentro y colaboración estratégico al que los trabajadores pueden acudir para actividades específicas de su labor, sin embargo, al 57% de los mexicanos que trabajan bajo este esquema mencionan que preferirían ir aún menos a la oficina[1]. Bajo este entendido, ¿qué necesitan los trabajadores de sus empleadores para volver? De acuerdo con Neove Pipper, general manager de Building Automation de Honeywell Latinoamérica, la respuesta podría estar relacionada con el uso correcto de tecnología en los espacios de trabajo.
La tecnología propicia que los edificios funcionen de forma más inteligente y se adapten a las nuevas necesidades de quienes los ocupan. Desde permitir una interacción sencilla, cómoda y fluida en el espacio de trabajo, hasta implementaciones más a fondo como la optimización energética y de calidad del aire.
Por su parte, de acuerdo con la Encuesta sobre Edificios Saludables 2023[2] de Honeywell, las personas que pasan su jornada laboral en edificios comerciales también se preocupan por el impacto medioambiental que sus edificios generan, y 2 de cada 5 personas que participaron, afirmaron que es importante que su organización se ocupe de mejorar la calidad del aire interior, como en reducir las emisiones de carbono del edificio.
“Con las innovaciones en software, sensores y tecnología basada en el Internet de las Cosas (IoT), los propietarios de edificios pueden tomar medidas para ayudar a modernizar sus estructuras y mejorar la eficiencia energética desde distintos frentes, al tiempo que construyen un lugar más atractivo para los trabajadores in situ”, menciona Pipper. “Las soluciones de Honeywell están presentes desde la llegada hasta el cierre de la jornada laboral, permanecen en el lugar incluso cuando los empleados no están y marcan una diferencia significativa en la experiencia del usuario.”
Entre los usos relevantes de tecnología en las oficinas inteligentes de la actualidad destaca el papel que toma la innovación a lo largo de la jornada laboral y aún después cuando las instalaciones quedan vacías. Algunos ejemplos incluyen lo siguiente:
Gestión de visitas: Con el objetivo de hacer más eficiente en proceso de ingreso al edificio y oficina, ahora se incluye software que permita a los trabajadores recibir clientes o colegas de forma segura, dejando atrás firmas o registros por escrito. Las plataformas de acceso también permiten una gestión más ordenada de los asistentes durante la semana y evitar sobrecupo.
Electrónicos: Aparatos como cafeteras, monitores y otros dispositivos que se enchufan en las tomas de corriente de la oficina pueden consumir mucha energía del edificio, aunque estén apagados. Para mitigar el impacto los administradores y empleadores están implementando tecnología IoT para conocer mejor los dispositivos enchufables que consumen más energía a lo largo del día y tomar medidas para gestionar esa carga energética, mediante un control centralizado de todos los sistemas, que permite el monitoreo y análisis en tiempo real, facilitando la toma de decisiones informadas sobre el uso de recursos y planificación anticipada del mantenimiento, optimizando el consumo energético y mejorando la eficiencia operativa. Esta información puede ser de utilidad también al final de la jornada laboral para administrar en remoto los aparatos que se quedan conectados aun cuando los colaboradores se fueron.
Calidad del aire: Ya sea en las estaciones de trabajo o en las áreas comunes de la oficina, los sensores y el software contribuyen a crear un ambiente interior más sano y confortable, además de detectar el número de ocupantes del espacio para ajustar automáticamente la temperatura según sea necesario.
Seguridad de los trabajadores: Más allá de los filtros sanitarios exhaustivos en los edificios modernos, es primordial contar con sistemas de protección contra accidentes dentro de las instalaciones que garanticen la seguridad de los usuarios. En el caso de los incendios, existen plataformas que permiten a los administradores tener conocimiento detallado de funcionamiento las alarmas, mantenimiento necesario y posibles conatos antes de que ocurran.
Las oficinas inteligentes se caracterizan por tener un enfoque integral de protección de usuarios y activos, por lo que es primordial que la tecnología se aplique en función de lo que los ocupantes necesitan en materia de comodidad y accesibilidad, pero sin dejar de lado su seguridad y salud. El 32% de los mexicanos considera que el principal beneficio del trabajo presencial es el acceso a la tecnología[3] por lo que hoy más que nunca es necesario tomar acción en esta materia.
El pronóstico para 2025 marca una tendencia en volver por completo a las oficinas físicas, por lo que Honeywell continúa desarrollando tecnología que tenga como prioridad la seguridad de activos y personas y sea aplicable en momentos cruciales como los que atraviesan los espacios de trabajo, al tiempo que persigue una mejor optimización de los recursos desde todos los ángulos. Las implementaciones tecnológicas de la empresa han sido reconocidas a lo largo de los años por el Premio IMEI BOMA por promover edificios inteligentes y sustentables en México.
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