La Secretaría de Economía y la Asociación Mexicana de Venta Online informaron que El Buen Fin 2025 generó $219.2 mil millones de pesos y 196 millones de transacciones bancarias, mientras las ventas digitales alcanzaron $45.9 mil millones con un incremento anual de 31%. Este crecimiento comercial implica una mayor superficie de exposición para las organizaciones ante interrupciones de sistemas o vulnerabilidades.
El International Business Report de Salles Sainz Grant Thornton detalló que 40.4% de las empresas mexicanas identifica la ciberseguridad como una limitante operativa. Fidel Delgado, gerente coordinador de data analytics y cyber security en dicha firma, señaló que un estudio de Kaspersky de marzo de 2026 indicó que 43% de las compañías nacionales identificó ataques a la cadena de suministro.
Superficie de ataque y riesgos más allá del sitio web
Limitar la estrategia preventiva únicamente al sitio de comercio electrónico representa un error común durante los periodos comerciales. Los proveedores tecnológicos, las plataformas de pago y los servicios en la nube forman parte crítica de la infraestructura corporativa expuesta a fallas.
Las organizaciones deben revisar qué sistemas críticos sustentan su operación comercial y comprobar los controles de seguridad de los terceros involucrados. Una vulnerabilidad externa puede traducirse rápidamente en afectaciones financieras o filtraciones de información sensible.
Incremento de tráfico y amenazas de suplantación digital
La Asociación Mexicana de Venta Online documentó que los sitios web registraron 307.1 millones de visitas, lo que representa 56% más frente al periodo comparable anterior. Este volumen operativo facilita que los ciberdelincuentes aprovechen la urgencia de los consumidores para desplegar campañas fraudulentas.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana detectó modalidades como el phishing y la creación de páginas falsas, mientras la Policía Cibernética advirtió sobre tácticas de ingeniería social. Por su parte, la empresa emisora del comunicado enfatizó la necesidad de implementar mecanismos preventivos para la detección oportuna de anomalías operativas.
Recomendaciones estratégicas para la protección corporativa
Las semanas previas a las campañas de alta demanda representan una oportunidad para auditar los puntos críticos de la organización comercial. Esto incluye evaluar los accesos administrativos y eliminar cuentas corporativas que ya no resulten operativas para el personal interno.
Asimismo, resulta indispensable fortalecer el monitoreo automatizado y actualizar los planes operativos de continuidad empresarial. Según la fuente institucional, una organización resiliente debe minimizar los tiempos de respuesta ante incidentes tecnológicos para proteger su reputación corporativa.
Dimensión de seguridad orientada hacia los consumidores
La estrategia corporativa requiere contemplar canales de comunicación claros para orientar a los clientes sobre promociones legítimas. Las empresas deben recordar de manera constante cuáles son sus plataformas oficiales para prevenir fraudes externos.
Organismos como la Procuraduría Federal del Consumidor sugieren utilizar herramientas institucionales como el Monitoreo de Tiendas y comparar precios antes de concretar cualquier transacción digital. La educación financiera complementa los esquemas tecnológicos implementados por las empresas durante la temporada.
