Ayer en la mañanera, la presidenta Claudia Sheinbaum aceptó que su celular fue hackeado y, de cierta manera, lo minimizó. Esto gracias a que la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) intervino para ayudarla, o eso dijo la mandataria. Imaginemos la cantidad de información que le pudieron sustraer.
- La presidenta Claudia Sheinbaum minimizó el hackeo de su celular gracias a la intervención de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), pero si le roban el celular a un ciudadano común y usan su número para delitos de alto impacto, y estando en una base de datos gubernamental, como el PANAUT, podría ser inculpado injustamente
- Con proyecciones millonarias, Eight Sleep viene a transformar la industria del descanso, la marca aterriza oficialmente en el país con tecnología e inteligencia artificial para un descanso optimizado.
Pero no todos tenemos a un Pepe Merino para cuidarnos, y esto sin duda es un buen pretexto para retomar el tema de la iniciativa de renacimiento del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía (PANAUT). Ya que está en funcionamiento la ATDT, dejarle a ellos el “resguardo” de todos nuestros biométricos, sí, así como le hackearon su celular a una jefa de estado, así los cuidarán.
Pero ahora veamos un panorama bastante siniestro. Por ejemplo, cómo podrían inculparnos de hechos que podríamos desconocer gracias a nuestro número celular.
Un riesgo que puede traer el PANAUT a los usuarios comunes es la posibilidad de spoofing de identificación de llamadas. Pero, ¿qué es el spoofing? Es falsificar la información de identificación de llamadas para disfrazar la identidad del origen de la llamada, y no estoy exagerando en esto.
Los usuarios de servicios financieros somos blanco de este engaño. Tanto es así que todos los bancos mexicanos han lanzado avisos de que los números de atención al cliente solo permiten entrada de llamadas y que jamás nos llamarán desde el mismo.
Y sin duda, podríamos tener un gran problema si los delincuentes manipulan los sistemas de identificación de llamadas para que parezca que las llamadas provienen de números legítimos, incluidos aquellos registrados en el PANAUT. Esto podría llevar a que personas inocentes sean implicadas en delitos que no cometieron.
De acuerdo con un texto del abogado y Maestro en Ciencias Penales, Palemón Alamilla, si un usuario pierde o le roban su teléfono, los delincuentes podrían usar nuestro número registrado para actividades ilegales como extorsión o fraude. El usuario enfrentaría entonces al sistema penal mexicano y todo lo que conlleva para demostrar su inocencia.
Y siendo realistas, los procesos administrativos dentro de la ATDT y las agencias de aplicación de la ley podrían no estar equipados para manejar estos casos de manera eficiente, como muchas han demostrado no estarlo para, digámoslo así, el mundo analógico; lo que llevaría a prolongadas batallas legales y posibles errores judiciales.
El problema se agrava si vemos el contexto de la pérdida y, sobre todo, el robo de teléfonos celulares. Según datos de The Competitive Intelligence Unit (CIU), en 2024 se reportaron 2.2 millones de teléfonos móviles robados o extraviados en México. Esto nos da una idea de la magnitud del problema y las posibles consecuencias de las medidas propuestas por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).
Así que imaginen el pandemonio que podría ocurrir cuando un usuario pierda o le roben su teléfono móvil. No solo enfrenta la pérdida del dispositivo, sino también el riesgo de que su línea sea utilizada para cometer delitos de alto impacto.
Los delincuentes pueden operar recursos de procedencia ilícita, realizar extorsiones o fraudes utilizando el número registrado a nombre del usuario. Esto plantea una serie de preguntas críticas sobre los mecanismos y plazos disponibles para que el usuario pueda dar de baja su línea y protegerse de posibles implicaciones legales.
La efectividad del PANAUT en la lucha contra el crimen podría ser cuestionable. Aunque su objetivo sea reducir delitos como la extorsión y el secuestro mediante el rastreo de teléfonos celulares utilizados en estas actividades, un gran porcentaje de las llamadas de extorsión provienen de dentro de las prisiones.
El bloqueo de señales desde estos lugares ha sido propuesto pero no completamente implementado. Así que, sin que se atienda esta causa raíz, el PANAUT no lograría sus objetivos, y al contrario, estaríamos viendo una posible cacería de brujas. Porque, desgraciadamente, la delincuencia, así estén en penales, tiene acceso a herramientas para seguir delinquiendo desde dentro de los mismos.
Además, como dice el abogado Alamilla, solo unas pocas de las 32 fiscalías estatales de México aceptan denuncias en línea, no más de 5. Esta falta de infraestructura complica aún más el proceso para que las víctimas de robo de teléfonos o spoofing denuncien delitos y busquen justicia. Las agencias de aplicación de la ley también pueden carecer del personal y los recursos tecnológicos necesarios para investigar estos casos a fondo.
Entonces, después de ver este panorama, y donde la ATDT ya demostró su “capacidad” para “cuidar” el celular de la primera mandataria, seamos realistas y analicemos críticamente lo que podría suceder a un ciudadano de a pie como cualquiera de nosotros y los efectos perjudiciales de que nuestra línea sea robada. Hay que estar atentos a esa inicitiva y que ojalá no pase.
Gemelos Digitales
Una empresa que está expandiendo su mercado de forma oficial en México es Eight Sleep, una marca que redefine la manera en que dormimos al integrar inteligencia artificial y tecnología para mejorar la calidad del descanso. Tuve la oportunidad de charlar con Alexandra Zatarain, cofundadora de la marca, sobre el Pod, su innovador producto con el que llegan al país. Aunque a simple vista parece un cubrecolchón, en realidad es un sistema inteligente que ajusta la temperatura en tiempo real, optimizando el sueño de manera personalizada. Zatarain destaca que la temperatura es el factor clave para un descanso profundo y reparador. A diferencia de los colchones tradicionales con espuma o gel, el Pod utiliza agua enfriada para mantener una temperatura estable durante toda la noche, lo que lo hace ideal para climas cálidos y fríos. Celebridades y atletas de alto rendimiento, como Lewis Hamilton y Elon Musk, han adoptado esta tecnología por su capacidad para mejorar la recuperación física y mental. Con su llegada a México, Eight Sleep busca revolucionar la industria del descanso, proyectando ingresos de varios millones de dólares y fortaleciendo el creciente mercado de la salud del sueño.
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