Liverpool revoluciona el retail en México con inteligencia artificial

Tiempo de lectura: 2 minutos

En línea con su estrategia de innovación y comercio unificado, Liverpool se suma al ecosistema de Muse, el nuevo agente personal de inteligencia artificial de Meta, que llega a México como su primer mercado en América Latina.

A través de su participación como una de las marcas conectoras, la compañía continúa explorando nuevas formas de estar presente en la vida cotidiana de sus clientes, aprovechando tecnologías que facilitan el descubrimiento de productos y ofrecen experiencias cada vez más sencillas, relevantes y personalizadas.

Integración tecnológica y visión de marca

Con Muse, los usuarios podrán interactuar con un agente de inteligencia artificial que les ayudará a realizar diferentes actividades de su vida cotidiana. En el caso de Liverpool, esta integración permitirá explorar nuevas formas de búsqueda y recomendación de productos, acercando su oferta a los clientes a través de una experiencia digital más intuitiva y conectada con sus necesidades.

“En Liverpool creemos que la innovación cobra sentido cuando mejora la experiencia de nuestros clientes. Con Muse exploramos nuevas formas de acercar nuestra oferta a los consumidores, facilitando el descubrimiento de productos y creando experiencias de compra cada vez más sencillas, relevantes y personalizadas. Es un paso más en nuestra evolución hacia un comercio verdaderamente unificado, con el cliente siempre al centro.” Señaló Pablo Llano, Director Marketing Digital de Liverpool.

Presencia nacional y servicios financieros

Esta colaboración forma parte de la evolución digital de Liverpool y de su visión de construir una experiencia de compra cada vez más integrada, en la que la tecnología facilite la interacción con sus clientes y acompañe sus necesidades en distintos momentos de su vida.

Con casi 180 años de historia, Liverpool continúa evolucionando para mantenerse cerca de sus clientes, y acompañarlos en todo lugar, todos los días, toda la vida. Acerca de El Puerto de Liverpool El Puerto de Liverpool, S.A.B. de C.V., es una empresa mexicana líder en retail y comercio unificado, reconocida por su sólida plataforma de comercio electrónico y su vasta presencia nacional.

By Adrián Campos

Reportero interesado en la tecnología y los negocios. Editor y conductor en medios especializados en tecnología de la información. Me pueden localizar en mis redes sociales y mi correo electrónico adrian.campos@indicecorporativo.com

Te puede interesar