Red Hat, el proveedor líder mundial de soluciones open source, reconoció hoy a IMSS (México), Bancolombia (Colombia) y Banorte (México), tres clientes de Latinoamérica a los que otorgó menciones de honor, distinción regional que otorga cada año en el marco de los Red Hat Innovation Awards, en Estados Unidos.
Estos premios reconocen a los clientes que se distinguen por el uso innovador de las soluciones de Red Hat, su pensamiento creativo, su capacidad para resolver problemas y abordar desafíos empresariales, así como el impacto generado en la cultura organizacional como en los procesos de transformación.
Transformación digital masiva en el sector salud mexicano
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la institución de seguridad social más grande de América Latina, inició una profunda transformación digital para atender de manera eficiente a más de 92 millones de beneficiarios.
Ante los desafíos de una infraestructura obsoleta y la creciente demanda de servicios tras la pandemia, el IMSS migró de una arquitectura monolítica tradicional hacia un modelo basado en microservicios y contenedores utilizando la plataforma Red Hat OpenShift.
Modernización y agilidad en servicios críticos del IMSS
Esta modernización tecnológica permite gestionar hoy una escala masiva de operaciones que incluye miles de millones de solicitudes diarias, asegurando la continuidad de servicios críticos como consultas médicas, hospitalizaciones y el pago de millones de pensiones en todo México.
La implementación de esta nueva base tecnológica ha generado beneficios inmediatos en agilidad y eficiencia, logrando que el 83% de los procedimientos institucionales sean ahora digitales y reduciendo los tiempos de despliegue de aplicaciones de semanas a solo unos días.
Impulso de la inteligencia artificial en el sector financiero
Banorte adoptó Red Hat OpenShift AI como base de su arquitectura de inteligencia artificial y GenAI, habilitando el uso de modelos avanzados, implementaciones de RAG (Retrieval-Augmented Generation) y bases de conocimiento enriquecidas con datos internos.
Gracias a estas capacidades de IA, tareas que antes requerían meses ahora se resuelven en semanas, con altos niveles de precisión, lo que impulsa la productividad de los equipos, reduce el retrabajo y democratiza el uso de la tecnología de manera segura y escalable.
